Caro Cliente,

Informamos que a situação excecional que se vive no país levou a que tivéssemos um número de encomendas muito superior ao normal o que no imediato nos tem dificultado no atendimento telefónico em loja, emails e no cumprimento dos prazos de entrega das encomendas efetuadas nestes dias.

Estamos a trabalhar continuamente para responder com a maior brevidade possível a todos os pedidos resultantes desta vaga de maior afluência.

Informamos também que o sistema de encomendas está a bloquear os dias em que já não é possível fazer entregas. Pedimos que as próximas encomendas sejam sempre feitas com alguma antecedência para podermos ter tempo de resposta.

Por esta razão deixamos aqui a todos os afetados por esta situação um pedido de desculpas por todo o incómodo causado e também os nossos mais sinceros agradecimentos pela compreensão demonstrada.

Continuamos a trabalhar para lhe prestar o melhor serviço.

Atenciosamente,
o seu Talho Gourmet